Le blog de commentfairequoi

Vous avez un petit souci ? Des questions ? Le service client Orange peut être joint de différentes manières : par téléphone, par le mobile ou encore via Internet. Dans ce guide, vous verrez comment on peut contacter le service client Orange. Nous donnerons également les prix des appels afin de vous donner le moyen de communication le moins cher.

Pour les abonnés Orange mobile, on peut contacter le service client Orange par téléphone. Pour joindre le service Informations commerciales, on peut appeler gratuitement depuis un téléphone fixe le numéro 0 800 830 800. Pour le service client Mobile ainsi que Orange Open, on doit composer le 3970.

L'appel est facturé au prix d'une communication locale. Le temps d'attente n’est pas facturé. Pour atteindre le service client mobile automatisé et Orange Open, il suffit de composer le 740 depuis un téléphone mobile Orange ou le 0 800 100 740 depuis un téléphone fixe. Cet appel est gratuit.

Pour le service clients Orange Open Pro, l'assistance technique est joignable 24h/24, tous les jours de la semaine. Pour ce qui est de l'assistance commerciale, celle-ci est joignable du lundi au samedi entre 8h et 21h. pour joindre ce service, composer le 3901. La communication locale est gratuite aussi bien que le temps d'attente.

Enfin, pour le service clients Orange Business Service qui est opérationnel du lundi au vendredi entre 8h et 20h ainsi que le samedi entre 8h et19h, composer le 706 depuis un téléphone mobile Orange (appel décompté du forfait) ou le 0 825 000 706 depuis un téléphone fixe (0,13€ HT/minute). (Prix constatés en août 2011)

On peut aussi contacter les différents services client Orange depuis l'étranger. Pour le service client automatisé, composer depuis l'étranger le numéro +33 800 100 740. Ce numéro n’est pas surtaxé. Pour le service client mobile et Orange Open, composer le 700 ou le +33 6 07 62 64 64. Ce numéro n’est pas surtaxé.

Pour contacter le service clients Orange Business Service, composer le 706 ou le +33 675 05 2000. Ce numéro n’est pas surtaxé. Ce service est opérationnel du lundi au vendredi entre 8h et 20h et le samedi entre 8h et 19h.

On peut contacter le service client Orange via Internet en allant sur l’une des adresses suivantes :

- Assistance.orange.fr pour les clients Orange.

- Assistance.orange.fr pour les autres utilisateurs.

Vous avez décidé de vendre votre téléphone mobile via le Net, car vous voulez acheter un nouvel appareil, payer l’abonnement de votre mobile ou tout simplement récupérer un peu d’argent. C’est facile. Le web regorge de sites de petites annonces. Dans cet article, vous trouverez un explicatif et des adresses utiles pour passer une annonce pour vendre votre téléphone portable.

Il existe plusieurs sites qui permettent aux personnes de déposer des annonces de vente et même d’objets particuliers, notamment les téléphones portables.

Ebay.fr

Ce site est spécialisé :

• Dans la vente aux enchères.
  
  
• Dans l’achat immédiat.
  
  
• Dans les petites annonces.

Pour passer une annonce sur ce site, il suffit :

• D’aller sur le menu déroulant « Petites Annonces » sur le côté gauche de la page d’accueil et choisir la rubrique high-tech.
  
  
• Une fois que la page s’affiche, aller sur l’encadré sur le côté droit en haut de la page et cliquer sur le bouton Vendre.
  
  
• Choisir l’encadré « Petites Annonces gratuites » et cliquer une fois de plus sur le bouton Vendre. Il est maintenant possible d’enregistrer l’annonce. Il faut d’abord choisir la catégorie « téléphone mobile » et donner un titre à votre annonce.
  
  
• Préciser l’état du téléphone en sélectionnant la case occasion ou neuf et ajouter le prix que vous avez fixé pour le téléphone.

Il est important de mettre le nom et e-mail ainsi que le numéro de téléphone.

Il est possible de rajouter 5 photos de l' appareil à prendre sous toutes ses facettes. Il faut également, décrire le mobile avec précision, par exemple, téléphone sans abonnement de la marque Samsung mobile :

• Ses caractéristiques.
  
  
• Ses accessoires.
  
  
• Son état.

• Pour finir, cliquer sur « publier ma petite annonce ».

Même procédure sur le site Leboncoin.fr :

• Remplir tous les champs nécessaires au dépôt de l’annonce et saisir le nom de votre région et le code postal.
  
  
• Il faut ensuite choisir la catégorie multimédia sur le menu déroulant et cliquer sur téléphonie.
  
  
• Préciser le type de l’annonce « offre ou demande ».
  
  
• Ajouter nom, e-mail et numéro de téléphone ainsi que le titre de l’annonce.
  
  
• Donner un descriptif complet du mobile en vente.
  
  
• Mettre le prix que vous avez fixé.
  
  
• Pour finir, télécharger les photos prises de votre appareil mobile.